Найчастіші запитання

Маєте запитання?
Стріляй у нас Електронна пошта.

поширені запитання
Чи гарантуєте ви безпечну та надійну доставку продукції?

Так, Morteng — великий виробник, наша логістична команда виготовлятиме упаковки відповідно до конкретного замовлення, ми завжди використовуємо високоякісну експортну упаковку. Ваше замовлення буде відправлено в дерев'яній коробці, виготовленій з фанери або паперового картону, відповідно до фактичних потреб, але в обох випадках ми гарантуємо безпеку продукції.

Які ваші умови доставки?

EXW буде в більшості випадків, ви можете видати експедитору, щоб забрати товар після завершення.

Як щодо вашого часу доставки?

Зазвичай, замовлення пензлів займає 1-2 тижні після отримання вашої оплати. Конкретний час доставки залежить від товарів та кількості вашого замовлення.

Чи можете ви виготовляти за зразками?

Так, ми можемо виготовляти за вашими зразками або технічними кресленнями. Найчастіше ми виготовляємо за кресленням, тому, якщо у вас є зразок або креслення, ми можемо запропонувати вам продукцію такої ж якості.

Яка ваша зразкова політика?

Ми можемо надати зразок, якщо у нас є готові деталі на складі, але клієнти повинні сплатити вартість зразка та вартість кур'єрської доставки.

Ви тестуєте всі свої товари перед доставкою?

Так, ми проводимо 100% тестування перед доставкою, і ми надамо сертифікати якості, а також звіт про випробування. У нас також є власна лабораторія CANS.

Як ви можете зробити наш бізнес довгостроковим та добрі стосунки?

1. Ми підтримуємо гарну якість та конкурентоспроможну ціну, щоб забезпечити вигоду для наших клієнтів;
2. Ми є оригінальним виробником щіток, контактних кілець та тримачів щіток у Китаї, тому ми маємо для вас інженерні роботи та технічну підтримку ваших проектів. Ми працюємо над інженерними роботами найвищої якості.
3. Ми поважаємо кожного клієнта як друга та щиро ведемо бізнес і дружимо з ними, незалежно від того, звідки вони родом.

yfВи фабрика чи торгова компанія?

Ми є виробником, що спеціалізується на виробництві вугільних щіток, щіткотримачів та контактних кілець. Morteng має міжнародний сертифікат ISO 9001 / 14001/ 45001 / 16949, будь ласка, перевірте наші сертифікати на вебсайті.

Якщо кількість мого замовлення невелика, чи можете ви виготовити?

Так. Будь ласка, обговоріть це з нами будь-коли, ми підтримаємо вас, чим зможемо.

Якщо є проблема з вугільною щіткою, що мені робити?

Будь ласка, не хвилюйтеся. Ви можете надіслати нам електронний лист або фотографію. Ми надамо вам задовільне рішення. У нас є команда інженерів для всіх міжнародних клієнтів у всьому світі.

Як я можу оформити замовлення?

Будь ласка, надішліть нам замовлення на пошту:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.comМи зробимо для вас креслення-проект і надішлемо вам його для підтвердження після отримання оплати. І ми розпочнемо виробництво після того, як отримаємо ваше схвалення креслення.

Коли ми можемо отримати вашу цінову пропозицію?

Кошторис буде надіслано протягом 24-48 годин, якщо ваші вимоги до котирування зрозумілі.

А як щодо вартості доставки?

Вартість доставки залежить від обраного вами способу отримання товару. Експрес-доставка зазвичай є найшвидшим, але й найдорожчим способом. Морські перевезення – найкраще рішення для великих партій. Точні тарифи на перевезення ми можемо надати вам лише за умови відомих нам даних про кількість, вагу та спосіб доставки. Будь ласка, зв’яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

ХОЧЕТЕ ПРАЦЮВАТИ З НАМИ?